آخر تحديث: 31 تموز 2026
1. نطاق السياسة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل موقع «مؤشّر» مع البيانات الشخصية عند تصفح الموقع أو الاشتراك في النشرة البريدية أو استخدام نموذج للتواصل أو التسجيل في فعالية أو الالتحاق بتدريب عند إتاحة هذه النماذج. تنطبق هذه السياسة على هذا الموقع فقط، ولا تنطبق على المواقع أو الخدمات الخارجية المرتبطة به.
2. الجهة المسؤولة
يُدار هذا الموقع باسم «مؤشّر»، ويتولى مؤشّر اتخاذ القرارات المتعلقة بالبيانات الشخصية المبيّنة في هذه السياسة.
يمكن إرسال الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى info@mouasherlb.org، أو التواصل هاتفياً على الرقم +961 81 670 800.
3. المعلومات التي قد نجمعها
لا نجمع إلا المعلومات اللازمة للغرض ذي الصلة:
- النشرة البريدية: عنوان بريدك الإلكتروني وحالة اشتراكك.
- نماذج التواصل أو الأنشطة عند إتاحتها: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف الاختياري، والجهة أو المؤسسة الاختيارية، والنشاط المحدد، والمعلومات التي تدرجها في رسالتك.
- المعلومات التقنية والأمنية: المعلومات التي تُسجّل عادةً عند زيارة موقع إلكتروني، مثل عنوان الشبكة، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات المطلوبة، والتاريخ والوقت، والصفحة المُحيلة، وسجلات الأخطاء أو الحماية.
- معلومات الخدمات المضمّنة: عند تحميل رسم بياني أو خريطة أو فيديو أو خط أو خدمة خارجية أخرى، قد يتلقى مزوّدها معلومات تقنية متعلقة بالاتصال.
يرجى عدم إرسال معلومات صحية أو مالية، أو مستندات هوية، أو كلمات مرور، أو بيانات شخصية حساسة أخرى عبر النماذج العامة، إلا إذا طلب مؤشّر ذلك صراحةً من خلال إجراء مناسب.
4. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات الشخصية فقط بالقدر المعقول واللازم من أجل:
- إرسال النشرة التي طلبتها وإدارة اشتراكك؛
- الرد على الاستفسارات والتواصل معك؛
- مراجعة طلبات التسجيل في الفعاليات أو الالتحاق بالتدريب وإدارتها؛
- تشغيل الموقع وحمايته ومعالجة الأعطال وتحسينه؛
- منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والاحتيال والطلبات المكررة؛
- الاحتفاظ بالسجلات الإدارية المناسبة؛ و
- الامتثال للالتزامات القانونية المنطبقة.
لم يُصمَّم الموقع لبيع البيانات الشخصية أو للإعلانات السلوكية أو لاتخاذ قرارات آلية بحتة تُحدث آثاراً قانونية أو آثاراً مهمة مماثلة.
5. أساس المعالجة
بحسب الظروف والقانون المنطبق، تستند المعالجة إلى موافقتك، أو إلى خطوات تطلب اتخاذها قبل الحصول على خدمة أو المشاركة في نشاط، أو إلى مصلحة مؤشّر المشروعة في تشغيل الموقع وحمايته، أو إلى التزام قانوني. يمكنك سحب الموافقة بالنسبة إلى المعالجة المستقبلية في أي وقت، بما في ذلك إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية.
6. النشرة البريدية
عند الاشتراك، تتم معالجة عنوان بريدك الإلكتروني من خلال أداة النشرة المضبوطة للموقع، ويُستخدم لإرسال تحديثات مؤشّر وإدارة الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك بالطريقة المبينة في الرسالة البريدية أو بالتواصل مع مؤشّر. وقد يُحتفظ بسجل محدود بعد إلغاء الاشتراك عند الحاجة إلى تنفيذ طلبك ومنع إرسال رسائل لاحقة إليك.
7. طلبات التواصل والفعاليات والتدريب
عند تفعيل هذه النماذج، تُستخدم المعلومات التي ترسلها للرد عليك أو لإدارة النشاط المطلوب. قد تصل رسائل التواصل إلى صندوق بريد مؤسسي. كما قد تُحفظ طلبات الفعاليات والتدريب كسجلات خاصة داخل ووردبريس لا يطّلع عليها إلا المستخدمون المخوّلون.
قد يستخدم الموقع معرّفات تقنية أحادية الاتجاه وقصيرة الأجل للحد من الإرسال الآلي أو المتكرر. ولا يُقصد بهذه المعرّفات التعريف بك علناً.
8. ملفات الارتباط والخدمات الخارجية
لم يُصمَّم الموقع العام لاستخدام ملفات ارتباط إعلانية. وقد يستخدم ووردبريس أو مزايا الحماية أو الخدمات الضرورية الأخرى ملفات ارتباط أساسية أو وسائل تخزين مشابهة لازمة للتشغيل أو الحماية أو تفضيلات المستخدم.
قد يحمّل الموقع موارد خارجية مثل Google Fonts، وقد يتضمن رسوماً بيانية أو خرائط أو فيديوهات أو محتوى مضمّناً آخر. وقد تتلقى هذه الخدمات عنوان الشبكة ومعلومات المتصفح وبيانات تقنية مرتبطة بالاتصال، وتطبق سياسات الخصوصية الخاصة بها. وينبغي ألا يُحمّل المحتوى الخارجي إلا عندما يؤدي وظيفة حقيقية في الموقع.
9. الجهات التي قد تتلقى المعلومات
قد تتاح البيانات الشخصية، بالقدر اللازم فقط، لأشخاص مخوّلين لدى مؤشّر ولمزوّدي الخدمات الذين يدعمون الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو النشرة البريدية أو النسخ الاحتياطي أو الحماية أو الصيانة أو وظائف الموقع المضمّنة. وقد يُفصح عن المعلومات أيضاً عندما يفرض القانون أو إجراء قانوني صحيح ذلك، أو لحماية حقوق مؤشّر أو مستخدمي الموقع أو غيرهم وسلامتهم وأمنهم.
لا يجيز مؤشّر لمزوّدي الخدمات استخدام البيانات الشخصية لأغراض مستقلة لا علاقة لها بالخدمة المقدمة.
10. المعالجة خارج لبنان
قد يعالج بعض مزوّدي الاستضافة أو البريد أو النشرة أو الخطوط أو الحماية أو خدمات الموقع معلومات خارج لبنان. وعند حدوث ذلك، يسعى مؤشّر إلى استخدام مزوّدين موثوقين وضمانات تعاقدية أو تقنية أو تنظيمية معقولة تتناسب مع الخدمة والمعلومات المعنية.
11. مدة الاحتفاظ
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة المعقولة واللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، مع مراعاة متطلبات الحماية وحفظ السجلات والقانون.
- تُحفظ معلومات النشرة عادةً إلى حين إلغاء الاشتراك أو إنهاء خدمة النشرة.
- لا تُحفظ سجلات طلبات الفعاليات والتدريب المخزّنة في الموقع عادةً لأكثر من 365 يوماً، إلا إذا كانت مدة أطول لازمة بصورة معقولة لنشاط مستمر أو التزام قانوني.
- تُحفظ رسائل التواصل فقط للمدة اللازمة لمعالجة الاستفسار والمتابعة المرتبطة به.
- تُحفظ السجلات التقنية والأمنية لفترات تشغيلية وأمنية محدودة يحددها النظام أو مزوّد الخدمة المعني.
قد تبقى بعض المعلومات مؤقتاً ضمن نسخ احتياطية مقيّدة إلى حين استبدال تلك النسخ أو حذفها ضمن الدورة المعتادة.
12. خياراتك وحقوقك
مع مراعاة القانون المنطبق، يمكنك أن تطلب من مؤشّر:
- تأكيد ما إذا كانت بيانات شخصية تخصك قيد المعالجة؛
- إتاحة الوصول إلى تلك المعلومات؛
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- حذف المعلومات التي لم تعد لازمة أو التي عولجت بصورة غير مشروعة؛
- تقييد بعض المعالجات أو الاعتراض عليها؛ أو
- سحب الموافقة بالنسبة إلى المعالجة المستقبلية.
أرسل الطلبات إلى info@mouasherlb.org. وقد يطلب مؤشّر معلومات كافية للتحقق من هويتك والعثور على السجلات ذات الصلة. وقد تخضع بعض الطلبات لقيود عندما يفرض القانون الاحتفاظ أو الإفصاح، أو عندما يكون ذلك ضرورياً لحماية حقوق الآخرين. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وفق القانون المنطبق.
13. الحماية
يستخدم مؤشّر تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الفقد أو إساءة الاستخدام دون إذن. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل عبر الإنترنت أو نظام بريد إلكتروني أو وسيلة تخزين.
14. بيانات الأطفال
الموقع موجّه إلى جمهور عام، ولم يُصمَّم لجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم من دون مشاركة مناسبة من ولي أو وصي أو مؤسسة مسؤولة. ويمكن لولي الأمر أو الوصي الذي يعتقد أن طفلاً أرسل بيانات شخصية التواصل مع مؤشّر لطلب مراجعتها أو حذفها.
15. الروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية. لا يتحكم مؤشّر في ممارسات الخصوصية الخاصة بها. يرجى مراجعة معلومات الخصوصية التي توفرها الخدمة الخارجية قبل إرسال بيانات شخصية إليها.
16. تعديل هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة عندما يتغير الموقع أو خدماته أو المتطلبات المنطبقة. وستُنشر النسخة المعدلة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد، وينبغي الإعلان عن التغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة.
17. التواصل
مؤشّر
لبنان
البريد الإلكتروني: info@mouasherlb.org
الهاتف: +961 81 670 800